”选择上门服务的家庭厨师不仅可以吃到专业厨师级别的年夜饭,女主人也可以从厨房里解放出来,和客人一起聊天交流感情。 朱力2000年开始当厨师,做过两年的酒店分配工。 4年后的厨师炒菜师,现在成了会所的厨师长。 六年前,他在人的介绍下利用空闲时间开始做家庭厨师的工作。 同事中有很多来自内江、绵阳、乐山、自贡等地的农民工。 关于家常菜的详细情况,朱力有很多经验之谈。 “尽量利用家庭厨房的条件,体验高级餐厅的饮食,需要厨师能随机应变的能力。 ”例如,部分家庭厨房没有专用蒸笼,必须调整为隔水蒸法; 如果调味品不足或只能大量购买,则应尽量使用相似的替代品。 作为朱力的同行,今年29岁的陆晓耀来自重庆市开州区,在餐饮管理公司注册的他2009年从工地出来后,开始在上海一家酒店的厨师那里洗碗、打柜、送菜、炒菜,2016年开始接触家常菜厨师行业多年来,他不仅获得了国家高级厨师技工证书(三级),而且工资比以前翻了两番。 经过前期摸索,目前陆晓耀了解了客户对菜单的要求、用餐人数、厨房环境、忌口和特殊需求等信息后,可以迅速给出菜单调整建议和相应的报价。 “订单必须在24小时前预约,才能确保足够的食材准备时间。 吃饭前4小时到了客人家,开始准备。 卤制品需要现场制作卤汁,需要更多的时间。 ”发展前景需要慎重安排,确保今年“当地过年”能创造商机,陆晓耀感叹来之不易。 陆晓耀表示,食材的购买一般由厨师来进行比较划算。 “另一方面,专业厨师在购买食材方面更有经验,也有可靠的渠道。 另一方面,在酒店工作的厨师承包后场,提前采购大量食材进行储存,根据实际饮食需求进行少量取用,不会浪费。 ”但是,现实中因为食材问题经常被退货。 “顾客自己采购的食材不新鲜,饭菜口感差,顾客却声称这是我们的手艺问题,要求退款”,一些恶劣的消费行为在吃完饭后呼吁退款,被认为服务不符合要求。 对于这些案例,陆晓模表示
现阶段只能退款处理,“纠缠下去时间成本太高”。 被客户退单的情况,也成为朱力对家宴厨师发展前景持谨慎态度的因素之一。他认为,有的厨师和客户太熟悉后可能会私下接单;有的厨师被退单后客户也就不会再光顾,这就导致行业规模发展非常有限。“但对厨师个人而言,只要努力都能留下来,我们很多从农村来的厨师都在成都定居了。”朱力说。 目前,李振、朱力、陆晓耀三人所在的团队都是以兼职厨师为主,有限的市场规模成为限制条件。在李振的前期摸索中,定价为300元/2小时的5~6人餐,厨师实际购买食材、交通、现场制作的时间远远不止两个小时。按照四六分成,厨师一单到手只有100多元,只能调整定价。陆晓耀则透露,“专职的固定厨师每月工资1万元,团队至少要给到每月15单才能保本。” 厨师太少无法接单,固定厨师太多成本难以覆盖,全部使用兼职厨师则要耗费精力进行调配。对此,王国新把探索的重点放在如何形成一个“从成本定价、工作范围、客户接受程度多方考虑,达成与厨师的良性合作模式”。 王国新认为,家宴厨师是未来养老服务生态链中的一环,现在只是进行了提前的拆分式摸索。“今年我们将加大在贫困地区的人员招聘力度,通过专业的培训工厂推动再就业,推广家宴厨师上门服务。”来源:工人日报