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保洁工作计划(保洁工作计划怎么写)

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  清洁工作计划(如何写清洁工作计划)   

  

     

  

  春节将至,为加强“两节”期间的物业管理服务,预防和减少物业管理工程的各类事故,确保节日期间的安全、安宁、稳定,让业主过一个愉快、祥和的节日,同时进一步推进物业服务企业的诚信建设,严格履行合同,现就加强春节期间物业服务的相关事宜谈几点看法。   

  

  一、加强值班,落实责任   

  

  应指派物业人员24小时值班,保证通讯畅通,以便随时接听投诉和报修电话。要坚持企业领导和项目经理交接班制度,保证沟通顺畅。要明确责任,及时受理业主和物业使用人的咨询和投诉并做好记录。发现问题及时解决,尽量解决在萌芽状态,严重问题向有关领导和部门汇报。   

  

  二、认真排查,做好预案   

  

  “春节”前夕,物业要安排技术人员对工程共用部位、共用设施设备使用情况、隐患部位进行检查。如发现问题,应及时修复,确保节日期间设施设备正常使用。   

  

  制定维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每个工作人员都要掌握应急预案的流程。当发生重大问题或事故时,应立即启动应急预案。企业和项目经理要第一时间赶赴现场,做好协调工作,及时报告情况。   

  

  三、部门衔接,加强服务   

  

  各部门、人员要处于联动状态,各部门、人员要相互衔接,妥善处理业主和用户提出的实际问题,避免因内部衔接问题与业主产生矛盾。   

  

  1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率   

  

  根据合同做好物业的日常维护工作。实行24小时值班制度,确保急修按合同约定时间到达现场,按双方约定时间预约到达现场,确保维修及时率、维修质量合格率、业主满意率。   

  

  2、加强秩序维护,做好车辆引导   

  

  要合理调配人员,加强安全防范,指定专人24小时在门柱室值班,并按合同约定进行检查。对进入项目的机动车辆,严格执行登记换证制度,安排专人管理节日期间车辆的疏导和停放秩序,确保车辆安全和道路畅通。中央控制室应实施24小时安全监控并及时记录,发现问题应立即采取相应措施。   

  

  3、加强养护管理,确保设备设施正常运行   

  

  水、电、电梯、监控等设备人员要按时上班,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、维修记录等。按照岗位职责、工作标准和相关规范,保证物业共用设施设备的正常使用。   

  

  4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境   

  

  节日期间,保洁员要保证按时到达,按合同约定提供保洁服务。特别是小区的硬化地面和主次道路要做好;公共走廊、扶手和垃圾设施的清洁;及时清理烟花屑;同时,垃圾可以日常清运,没有垃圾桶、垃圾箱溢出的情况。通过保洁员的辛勤工作,为业主提供一个干净、整洁、舒适的居住生活环境。   

  

  四、开展便民服务,营造节日氛围   

  

  要积极开展便民服务活动,积极帮助老劳模、烈属、残疾人、贫困家庭解决物业管理服务中的问题。节日期间要积极配合业主开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。   

  

  五、做好温馨提示,加强宣传报道   

  

  1.做温馨提示。要充分利用社区宣传栏等多种形式,在两节期间做好温馨提示,公布与业主正常生活相关的政府职能部门热线电话。做   

  

  在此,衷心祝愿大家新的一年有新的面貌!新年的心情!新年的开始!新年好运!在新的一年里:所有的期待都能出现,所有的梦想都能实现,所有的希望都能实现,所有的努力都能成功!   

  

  热情的主人。   

  

  

疫情期间,自如、相寓等出租房的定期保洁工作怎么保证?

  

  

  为了满足疫情期间租客的住房需求,让租客有租、安租、安心租,自如推出了“找房、0接触、保洁新升级”等八大保障措施,让用户足不出户就能在线看房、换新房。同时升级了对自住者的免费消毒保洁服务,让租客可以放心租住,住得更安心。   

  

  “找房子0联系”足不出户租新房,租房太方便了。小许告诉记者,“我的朋友推荐我通过‘0联系’免费找房,并在联系管家后立即向我推荐了几套房子。我对视频观看很满意,所以我直接在网上签了合同。"   

  

  事实上,近年来,随着科技的发展,各种找房的“黑科技”也逐渐走进了人们的日常生活。此前,根据:00-30000发布的《中国消费者报》报告显示,在各类新找房工具中,超过50%的消费者表示有过VR看房体验。   

  

  疫情下,为保障租客安全,满足其租房需求,我们免费及时推出“0接触换房”服务:将VR看房、视频看房等多种看房工具与专属管家服务相结合,让租客通过多种形式了解房源信息,全面支持线上看房、签约,减少不必要的人员流动,满足刚需的看房、签约。   

  

  在发挥自身优势,创新服务模式,确保小许这样的新租客的租房需求的同时,自如也尽力保证每一位个体户的安全需求。   

  

  看到保洁员带着口罩、手套、鞋套,特别安心。疫情期间,卫生安全尤为重要。前两天有免费保洁员上门打扫。他们训练到位,全副武装上门服务,防护意识很高。他还主动提醒我保持1m以上的距离。打扫完,房子的幸福感太强了,喜欢打扫的自由自在。"   

  

  据了解,自疫情爆发以来,我们能够积极应对自如,不断推出帮助客户度过疫情的措施和服务。为确保免费住客的健康安全,3月31日前,所有免费房屋内的租赁保洁将免费升级为消毒保洁。同时,对管家、保洁工、搬家工、维修工、装修工等3万余名免费服务人员进行日常健康打卡,规范服务操作流程,保障服务提供者和服务流程的安全,为自由行客人提供安全放心的服务。   

  

  据媒体粗略估计,疫情爆发以来,自如采取了减免全国租户半个月服务费、安置近万名租户、零押金签约、提供续租、清洁消毒、升级改造等多种措施。此外,之前武汉对租客的租金和服务费也有减免。目前抗疫费用已经过亿。   

  

  根据最新公告,暂时无法返回租住城市且已达到续租期限的租客,可灵活选择一个月短续租,享受与长续租同等的价格条件;3月1日后返回并继续自由居住的租客,2月整月免费减免服务费;3月1日后,因疫情仍无法返回租住城市且暂时不考虑继续自由居住的租客,可申请退租,无需承担责任。他们将免费减免整个2月的服务费,并协助打包和发送行李。   

  

  同时,还在全国九城免费推出全新的“0押金”租房活动,可以有效减轻租客的租房支出负担。未来将继续保持续约和新签价格的稳定。   

  

  专家表示,近期疫情防控工作取得明显成效,全国各地正在协调组织企业平稳有序复工复产。与   

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